הצהרת הנגישות
מבוא
חברת TeGriAi מחויבת להעניק חוויית גלישה נגישה, שוויונית ונוחה לכל משתמשי האתר, ובפרט עבור אנשים עם מוגבלויות. אנו רואים בהנגשת האתר זכות בסיסית ומחוייבות חברתית, והיא מהווה חלק אינטגרלי מערכי החברה ומהשירותים שהיא מספקת.
הצהרת נגישות זו נכתבה בהתאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) והיא מתייחסת לכלל האלמנטים באתר. אנו פועלים לשיפור מתמיד של נגישות האתר מתוך הכרה בחשיבות הנושא ובמטרה לעמוד בדרישות החוק ובהמלצות ארגוני התקינה לנגישות תוכן באינטרנט (WCAG 2.1).
מחויבותנו
אנו שואפים להבטיח כי האתר שלנו יהיה זמין ונגיש לכל המשתמשים, ללא תלות ביכולת או מוגבלות, ולספק חוויית שימוש מיטבית לכל המבקרים באתר.
אמצעים להנגשת האתר
חברת TeGriAi נוקטת מגוון אמצעים טכנולוגיים ותפעוליים כדי להבטיח את נגישות האתר ולהתאים אותו לצרכים של אנשים עם מוגבלויות. הנגשה זו מתבצעת בהתאם לדרישות תקן ישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA, כפי שנדרש על פי חוק.
הפעולות שבוצעו להנגשת האתר:
- תאימות למכשירי עזר וטכנולוגיות סיוע: האתר מותאם לעבודה עם תוכנות קוראות מסך וכולל מבנה היררכי ברור, טקסטים אלטרנטיביים לתמונות ותוויות לאלמנטים אינטראקטיביים.
- תפעול נוח ונגישות מלאה באמצעות מקלדת: כל פעולות האתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בשימוש בעכבר.
- כלי נגישות מובנים באתר:
- הגדלה והקטנה של טקסטים.
- התאמת ניגודיות צבעים (גבוהה/נמוכה).
- מעבר למצב גווני אפור.
- הדגשת קישורים לצורך זיהוי קל.
- מעבר לפונט קריא.
- כפתור איפוס כל ההתאמות.
- מבנה ברור ונגיש: תכני האתר מאורגנים באופן היררכי ומסודר, עם כותרות ברורות ואזורי תוכן נגישים.
- בדיקות נגישות שוטפות: האתר עובר מבדקי נגישות תקופתיים על מנת לוודא עמידה בתקנים ואיתור בעיות הדורשות טיפול.
הצהרת מגבלות נגישות
על אף מאמצינו, ייתכן כי חלקים מסוימים באתר עדיין אינם מונגשים במלואם. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור מצב זה ולמציאת פתרונות טכנולוגיים הולמים ככל הניתן.
פנייה למענה בנושאי נגישות
חברת TeGriAi מחויבת להעניק מענה לכל פנייה או בקשה הנוגעת לנגישות האתר או לשימוש בו. אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בתכנים שאינם נגישים או בכל עניין אחר הקשור לנגישות, נשמח לשמוע מכם ולטפל בפנייה בהקדם האפשרי.
טיפול בפניות:
- אנו מתחייבים לטפל בפניות בנושאי נגישות תוך [מסגרת זמן מוגדרת, לדוגמה: עד 14 ימי עסקים].
- במקרים שבהם נדרשים שינויים טכנולוגיים מורכבים, נעדכן את הפונים על סטטוס הטיפול ועל לוחות הזמנים הצפויים.